Stand: 03.09.2026
1. Einleitung und Annahme der Bedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Verträge, Angebote, Leistungen und sonstigen Rechtsbeziehungen zwischen der Deitron Digitalagentur GmbH, Hafengasse 14, 89073 Ulm, Deutschland, E-Mail: [email protected], Telefon: +49 731 93806 0, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Ulm unter HRB 742094, und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“).
Die Deitron Digitalagentur GmbH erbringt insbesondere Leistungen im Bereich Digitalagentur, insbesondere Konzeption, Gestaltung, Entwicklung, technische Betreuung, Beratung, Online-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Content-Erstellung, Webdesign, Webentwicklung, Wartung und sonstige digitale Dienstleistungen.
Mit der Beauftragung, Annahme eines Angebots, Nutzung der Leistungen oder der schriftlichen/elektronischen Zustimmung zu diesen AGB erkennt der Kunde deren Geltung an. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn die Deitron Digitalagentur GmbH ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmt.
Diese AGB gelten sowohl gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB als auch gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB, soweit einzelne Regelungen nicht ausdrücklich nur für Unternehmer oder nur für Verbraucher gelten.
2. Umfang der Leistungen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung, dem Vertrag, einem Leistungsschein, Pflichtenheft, einer Leistungsbeschreibung oder einer gesonderten Vereinbarung. Sofern nichts anderes vereinbart ist, schuldet die Deitron Digitalagentur GmbH bei kreativen, beratenden oder technischen Leistungen keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, sondern die Erbringung der vereinbarten Leistungen nach den zum Zeitpunkt der Leistungserbringung allgemein anerkannten fachlichen Standards.
Leistungen können insbesondere umfassen:
- Strategische Beratung im Bereich Digitales Marketing, Markenauftritt und Online-Kommunikation,
- Konzeption und Gestaltung von Websites, Landingpages, Grafiken und digitalen Medien,
- Programmierung, technische Umsetzung und Pflege von Webanwendungen und Websites,
- SEO-, SEA- und weitere Online-Marketing-Leistungen,
- Content-Erstellung, Text- und Bildbearbeitung sowie redaktionelle Unterstützung,
- Hosting-, Wartungs-, Sicherheits- und Supportleistungen, soweit vereinbart,
- Schnittstellenanbindungen, Tracking- und Analyse-Implementierungen sowie technische Optimierungen.
Die Deitron Digitalagentur GmbH ist berechtigt, zur Erfüllung ihrer Leistungen geeignete Subunternehmer oder Erfüllungsgehilfen einzusetzen, bleibt jedoch im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung verantwortlich.
Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der Vereinbarung in Textform. Mehraufwand, der durch nachträgliche Änderungswünsche des Kunden entsteht, ist gesondert zu vergüten.
3. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte, Zugangsdaten, Freigaben, Materialien und Mitwirkungshandlungen rechtzeitig, vollständig und richtig bereitzustellen. Verzögerungen, die auf unzureichende oder verspätete Mitwirkung des Kunden zurückzuführen sind, verlängern Leistungsfristen entsprechend; Mehrkosten können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Der Kunde sichert zu, dass die von ihm bereitgestellten Inhalte, Daten, Bilder, Texte, Logos, Marken, Domains und sonstigen Materialien frei von Rechten Dritter sind oder die erforderlichen Nutzungsrechte vorliegen. Der Kunde stellt die Deitron Digitalagentur GmbH von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der vom Kunden bereitgestellten Inhalte beruhen, sofern der Kunde dies zu vertreten hat.
Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:
- seine Zugangsdaten und Systeme gegen unbefugten Zugriff zu sichern,
- alle erforderlichen Mitwirkungen fristgerecht zu erbringen,
- rechtliche Vorgaben einzuhalten, insbesondere Impressums-, Datenschutz-, Wettbewerbs-, Urheber- und Kennzeichnungsrecht, soweit diese den Kunden betreffen,
- Inhalte vor Veröffentlichung sorgfältig zu prüfen und freizugeben,
- Änderungen in Ansprechpartnern, Rechnungsdaten oder technischen Anforderungen unverzüglich mitzuteilen.
Sofern die Deitron Digitalagentur GmbH im Auftrag des Kunden Inhalte veröffentlicht oder technische Einstellungen vornimmt, bleibt der Kunde für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte und die von ihm veranlasste Nutzung verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich eine gegenteilige Prüf- oder Beratungspflicht vertraglich vereinbart wurde.
4. Zahlungsbedingungen
Es gelten die im jeweiligen Angebot oder Vertrag genannten Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Kalendertagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Deitron Digitalagentur GmbH ist berechtigt, angemessene Vorauszahlungen, Abschlagszahlungen oder Teilzahlungen zu verlangen, insbesondere bei Projekten mit längerer Laufzeit oder hohem Abstimmungsaufwand.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Die Deitron Digitalagentur GmbH ist berechtigt, weitere Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich offener Forderungen zurückzuhalten, sofern der Rückbehalt dem Kunden zumutbar ist und keine zwingenden gesetzlichen Gründe entgegenstehen.
Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, soweit seine Gegenansprüche unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder aus demselben Vertragsverhältnis stammen. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Rechte unberührt.
Zusätzliche Kosten, insbesondere für Drittleistungen, Lizenzen, Hosting, Werbebudgets, Tools, Plugins, Stockmedien, Domainregistrierungen oder Versandkosten, sind vom Kunden zu tragen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
5. Kündigung und Rückerstattung
Die Kündigung laufender Verträge richtet sich nach den im Einzelfall vereinbarten Vertragsbedingungen sowie nach den gesetzlichen Vorschriften. Soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde, können Dauerschuldverhältnisse mit einer angemessenen Frist in Textform gekündigt werden.
Bei Werkverträgen bleibt das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund unberührt. Kündigt der Kunde einen Auftrag vor vollständiger Leistungserbringung, hat die Deitron Digitalagentur GmbH Anspruch auf Vergütung der bis zum Zugang der Kündigung erbrachten Leistungen sowie auf Ersatz nachweisbarer, bereits entstandener Aufwendungen, soweit gesetzlich zulässig.
Bereits begonnene, individuell erbrachte oder verbrauchte Leistungen sind grundsätzlich nicht rückerstattungsfähig, soweit kein gesetzlicher Rückzahlungsanspruch besteht. Bereits gezahlte Vergütungen für noch nicht erbrachte Leistungen werden im Falle einer berechtigten Kündigung nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen und des tatsächlich ersparten Aufwands abgerechnet.
Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte nur, soweit ein Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossener Vertrag vorliegt und keine gesetzlichen Ausnahmen greifen. Über bestehende Widerrufsrechte wird der Verbraucher gegebenenfalls gesondert informiert.
6. Haftungsbeschränkung
Die Deitron Digitalagentur GmbH haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung der Deitron Digitalagentur GmbH der Höhe nach auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für einfach fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten gesetzlicher Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen der Deitron Digitalagentur GmbH.
Die Deitron Digitalagentur GmbH haftet nicht für Störungen, Ausfälle oder Beeinträchtigungen, die auf Umständen beruhen, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen, insbesondere auf Handlungen Dritter, Internet- oder Hosting-Ausfällen, fehlender Mitwirkung des Kunden, unsachgemäßer Bedienung, Änderungen von Plattformen, Schnittstellen oder rechtlichen Vorgaben durch Dritte.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden und reine Vermögensschäden besteht nur im Rahmen zwingender gesetzlicher Vorschriften oder bei ausdrücklich zugesicherter Eigenschaft.
7. Geistige Eigentumsrechte
Alle Urheberrechte, Leistungsschutzrechte, Markenrechte, Designrechte, Know-how, Konzepte, Entwürfe, Quellcodes, grafischen Arbeiten, Textvorlagen und sonstigen Schutzrechte, die von der Deitron Digitalagentur GmbH oder in ihrem Auftrag erstellt werden, verbleiben grundsätzlich bei der Deitron Digitalagentur GmbH oder dem jeweiligen Rechteinhaber, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung die für den jeweiligen Vertragszweck erforderlichen, einfachen oder – sofern vereinbart – ausschließlichen Nutzungsrechte an den konkret vertraglich überlassenen Arbeitsergebnissen. Eine weitergehende Nutzung, Bearbeitung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Verwertung bedarf einer gesonderten Vereinbarung oder der vorherigen Zustimmung in Textform.
Offene Quellcodes, editierbare Dateien, Arbeitsdateien, Rohdaten, Konzepte und Zwischenstände werden nur dann herausgegeben, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.
Der Kunde darf Arbeitsergebnisse der Deitron Digitalagentur GmbH nur im vereinbarten Umfang nutzen. Eine Entfernung von Urheber- oder Rechtevermerken ist unzulässig, sofern nicht rechtlich zulässig oder ausdrücklich gestattet.
8. Datenschutz und Privatsphäre
Die Deitron Digitalagentur GmbH verarbeitet personenbezogene Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten, zu Betroffenenrechten, zu Speicherdauer, zu eingesetzten Tools sowie zu etwaigen Drittlandübermittlungen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website dratryn.pro sowie aus etwaigen Auftragsverarbeitungsverträgen, soweit erforderlich.
Soweit die Deitron Digitalagentur GmbH im Rahmen der Leistungserbringung personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien vor Beginn der Verarbeitung, sofern gesetzlich erforderlich, einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bereitstellung personenbezogener Daten die erforderlichen Informationspflichten, Einwilligungen und sonstigen rechtlichen Voraussetzungen einzuhalten.
9. Höhere Gewalt
Die Deitron Digitalagentur GmbH haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, soweit diese auf Ereignissen höherer Gewalt beruhen. Als höhere Gewalt gelten insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terror, Pandemien, behördliche Anordnungen, Streiks, Stromausfälle, Ausfälle von Kommunikationsnetzen, Cyberangriffe, nicht von der Deitron Digitalagentur GmbH zu vertretende Störungen bei Drittanbietern, Hosting- oder Plattformausfällen sowie sonstige unvorhersehbare, außergewöhnliche und unvermeidbare Ereignisse.
Für die Dauer eines Ereignisses höherer Gewalt sind die betroffenen Leistungspflichten ausgesetzt. Die Vertragsparteien werden sich in angemessener Weise bemühen, die Auswirkungen zu minimieren und den Vertrag nach Wegfall des Ereignisses fortzusetzen.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Die Deitron Digitalagentur GmbH ist berechtigt, diese AGB mit Wirkung für zukünftige Vertragsabschlüsse zu ändern. Für laufende Dauerschuldverhältnisse können Änderungen vorgenommen werden, sofern dies aus triftigen Gründen erforderlich ist, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der höchstrichterlichen Rechtsprechung, technischer Rahmenbedingungen, Marktgegebenheiten oder Leistungsprozesse, und soweit die Änderung für den Kunden zumutbar ist.
Änderungen werden dem Kunden in Textform mitgeteilt. Sofern der Kunde den Änderungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist widerspricht, und sofern hierauf in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen wurde, gelten die Änderungen als angenommen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag, soweit gesetzlich zulässig, Ulm. Die Deitron Digitalagentur GmbH ist jedoch berechtigt, den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
12. Kontaktinformationen
Deitron Digitalagentur GmbH
Hafengasse 14
89073 Ulm
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 731 93806 0
Website: dratryn.pro
Handelsregister: HRB 742094
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen, undurchführbaren oder nicht durchsetzbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.